人材紹介市場の拡大と求職者集客の課題
矢野経済研究所の調査によると、2024年度のホワイトカラー職種における人材紹介業の市場規模は4,490億円で、前年度比12.0%増加しました。また、厚生労働省の「令和6年度職業紹介事業報告書の集計結果」では、有料職業紹介事業所は30,561事業所に上ります。
人材紹介市場が拡大する一方で、事業者間の求職者獲得競争も激しくなっています。自社で求人媒体や広告を運用する方法だけでなく、必要な時期に求職者との面談機会を確保する「求職者送客サービス」の活用が広がっている状況です。
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出典:
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矢野経済研究所「人材ビジネス市場に関する調査を実施(2025年)」: https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3942
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厚生労働省「令和6年度職業紹介事業報告書の集計結果(速報)」: https://www.mhlw.go.jp/content/11600000/001683019.pdf
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主要8サービスを3つの提供形態に分類
カオスマップでは、主要な求職者送客サービスを以下の3つの提供形態に分類しています。
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面談着座・有人マッチング型
求職者への事前ヒアリングや条件確認、日程調整などを行い、人材紹介会社との面談機会を提供するタイプです。-
送客くん
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L reach
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ミチフル
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求職者送客の窓口
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KIMINARA転職
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AGENT Navi
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登録・リード提供型
条件に合うユーザーへ広告などでアプローチし、登録した求職者の連絡先や希望条件などを提供するタイプです。- 転職会議Clubhouse
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データベース・月額定額型
求職者データベースから条件に合う候補者を確認し、利用企業側で参加希望や面談化を進めるタイプです。- 求職者送客ナビ
※これらの分類は、各社が公表する情報をもとにYORISOIが独自に整理したもので、各社の公式なサービス区分ではありません。
求職者送客サービス8社の公開情報比較
| サービス | 主な対象・特徴 | 主な提供形態 | 公開されている料金・数値 |
|---|---|---|---|
| 送客くん | Z世代・未経験転職層、1求職者・1社限定 | 面談着座型 | Aアポ35,000円、Bアポ25,000円/着座。初期・月額0円 |
| L reach | 平均年齢24.7歳、20代比率95.7% | 面談着座型 | 初期・月額0円。1.5万〜3.5万円/面談 |
| ミチフル | 20代中心、平均年齢27歳、営業・事務希望が約7割 | 面談実施型 | 初期・月額0円。2万円〜/面談 |
| 求職者送客の窓口 | 18〜34歳の未経験層、新卒にも対応 | 面談着座型 | 初期・月額0円。面談単価は要問い合わせ |
| KIMINARA | 希望・経歴に合う転職エージェントを紹介 | 有人マッチング型 | 法人向け料金は要問い合わせ |
| 転職AGENT Navi | 3,000名超のエージェントDB、15分の面談 | 有人マッチング型 | 法人向け料金は要問い合わせ |
| 転職会議Clubhouse | 転職会議ユーザーへ広告を表示し登録を獲得 | 登録・リード提供型 | 料金は要問い合わせ |
| 求職者送客ナビ | 20〜34歳の未経験層、求職者DBを提供 | DB・月額定額 | 初期0円、月額30,000円、採用成果報酬50,000円 |
※料金は2026年8月29日時点で、各社公式サイト、公式発表および公開比較資料から確認できた情報です。税区分、対象職種、エリア、契約期間、発注件数などによって料金が変わる場合があります。
料金だけでなく「どこまで対応するか」の確認が重要
求職者送客サービスは、同じ「送客」という名称でも、成果地点や支援範囲が異なります。導入時には、以下の項目を確認することが重要です。
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課金地点が応募、登録、面談設定、面談着座、成約のどこか
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求職者への事前ヒアリングが行われているか
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転職意向や希望条件が確認されているか
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面談日程の調整まで対応するか
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面談前のリマインドやナーチャリングが含まれるか
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キャンセルや条件外の場合に料金が発生するか
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1名の求職者が何社へ案内されるか
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最低契約期間や最低発注件数が設定されているか
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対象となる年齢、職種、地域が自社求人と合っているか
面談単価が低くても、対象外の求職者やキャンセルが多い場合は、最終的な成約CPAが高くなる可能性があります。表面的な送客単価だけでなく、面談着座率、有効面談率、推薦率、成約率まで確認することが重要です。
「送客くん」による面談着座支援
YORISOIが提供する「送客くん」は、Z世代・未経験転職層を中心とした、着座成果報酬型の求職者送客サービスです。求職者集客から面談日程の調整、面談前のリマインド、当日の着座確認までを支援します。

また、1名の求職者につき、1社の人材紹介会社に限定して面談日程を調整しています。
料金は以下のとおりです。
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Aアポ:35,000円/着座(税別)
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Bアポ:25,000円/着座(税別)
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初期費用:0円
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月額費用:0円
Aアポは、キャリアアドバイザーへの転職相談意向を確認した求職者との面談機会を提供するプランです。Bアポは、転職意向のある求職者との面談機会を、費用を抑えながら確保したい企業向けのプランとなっています。

詳細については「送客くん」公式サイトをご確認ください。
送客くん公式サイト: https://yorisoi-hr.com/soukyakukun
調査概要
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調査名称:2026年版 求職者送客サービス カオスマップ
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調査時点:2026年8月29日
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調査対象:人材紹介会社向けに求職者との接点・面談機会を提供する8サービス
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調査方法:各社公式サイト、公式発表、公開比較資料をもとにYORISOIが整理
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掲載サービス:送客くん、L reach、ミチフル、求職者送客の窓口、KIMINARA、転職AGENT Navi、転職会議Clubhouse、求職者送客ナビ
本カオスマップは、市場に存在するすべてのサービスを網羅するものではありません。また、掲載順は各サービスの利用実績、品質または優劣を示すものではありません。料金や実績数値は各運営会社が公開する情報を掲載しており、YORISOIが独自に監査・検証した数値ではありません。最新の契約条件については、各サービスの運営会社へお問い合わせください。
株式会社YORISOIについて
株式会社YORISOIは、「渋谷を代表するHRカンパニー」を目標に掲げ、人材・採用領域の課題解決に取り組むHRカンパニーです。求人媒体の運用から応募者対応、面談着座までを支援する採用代行サービス「採用くん」、求職者との面談機会を成果報酬型で提供する「送客くん」、人材紹介、メディア運営などを展開しています。

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会社名:株式会社YORISOI
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代表者:代表取締役 竹原 甲斐斗
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所在地:〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目23番14号 リージャス渋谷公園通りビル5F
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資本金:950万円
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公式サイト:https://yorisoi-hr.com/




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