精神障害・発達障害のある方の職場での障害非開示は49％。「偏見への恐れ」や「キャリア形成への不安」が背景に

役立つ社畜リリース

2026.07.09

精神障害・発達障害のある方の就業実態調査：半数近くが職場での障害を非開示

総合人材サービスのパーソルグループで障害者雇用支援事業を展開するパーソルダイバース株式会社は、障害のある方のための転職・就職エージェント「dodaチャレンジ」を通じて、精神障害・発達障害のある方300名を対象とした就業に関する実態調査を実施しました。

この調査では、職場での困りごとや障害開示（オープン就労）に関する現状が明らかになりました。障害を開示することで合理的配慮を受けやすくなる一方で、偏見や評価への影響を懸念し、開示に踏み切れない方が少なくないことが判明しています。

職場における悩みは、業務内容そのものよりも、職場のコミュニケーションや周囲の障害理解不足が大きな課題となっており、誰もが安心して働ける職場環境の重要性が浮き彫りになりました。

職場での困りごと、1位は「対人関係・コミュニケーション」

職場での困りごとについて尋ねたところ、最も多かった回答は「対人関係・コミュニケーション」で36.3％でした。

一方、「業務内容や業務量」に関する悩みは4.7％にとどまり、実務そのものよりも職場環境やコミュニケーション面での課題が大きいことが示されました。

また、「職場の理解や障害への配慮不足」も14.7％と上位に挙げられており、周囲の理解促進や良好な人間関係の構築が重要な課題であることがうかがえます。

これらの結果から、精神障害・発達障害のある方にとっては、「仕事そのもの」以上に「周囲との関係性」が就労上の大きな課題となっていることが明らかになりました。

障害開示は51％、非開示の背景には「不利な扱いへの不安」や「キャリア形成への不安」

現在、職場での障害を開示して働いている方は51％に上ります。しかし、「開示したいと思っているが開示していない」と「開示するつもりはない」を合わせると49％となり、半数近くの方が障害を非開示で働いていることが分かりました。

障害を開示しない、またはためらう理由としては、「職場の理解や障害への配慮不足」（6.3％）や「キャリアプランや収入への不安」（5.7％）が目立ちます。

回答者からは「どう思われるか、ということがどうしても気になってしまう」（30代・男性）、「今後のキャリアや給与に響くので」（40代・女性）といった声が寄せられており、障害開示に対する心理的・環境的なハードルの存在が明らかになりました。

一方、障害を開示したことで「無理をさせられそうになった時に、無理ができない正当な理由として説明できる」（30代・女性）、「隠してはたらく心理的負担が減り、周囲の理解を得ながら安心してはたらける」（30代・女性）、「苦手なことを理解してくれる」（40代・男性）といった肯定的な意見も多く寄せられています。

特に、障害への理解がある職場では、個々の特性に応じた業務調整が行われており、障害開示が働きやすさの向上につながっている様子がうかがえます。

安心して働ける職場環境づくりの重要性

調査結果から、障害開示や職場での円滑なコミュニケーションが、働きやすさに大きく影響していることが明らかになりました。

パーソルダイバース株式会社人材ソリューション本部事業戦略部ゼネラルマネジャーの戸田幸裕氏は、「会社に障害を開示したいと思っているが開示していない方が少なからずいること、そして障害を開示していない方の多くが『理解されないのではないか』『評価やキャリアに影響するのではないか』といった不安を抱えていることが印象的でした」とコメントしています。

戸田氏は、転職支援の現場では、障害の有無そのものよりも、企業が個々の特性を理解し、必要な配慮について対話できる環境かどうかが、就業後の定着や活躍を大きく左右すると感じているそうです。

「開示か非開示かを無理に二択で考える必要はありません。開示する相手や範囲を調整しながら、自分に合った働き方を模索する方法もあります。大切なことは、一人で悩みを抱え込まないことです。自分の特性や希望を整理しながら、安心して働ける環境を模索するために、信頼できる相手に相談したり、支援を活用することも有効な方法です」と述べています。

当事者が一人で情報収集や職場環境の改善に取り組むことには限界があるため、ハローワークの障害者窓口や障害者雇用に特化した就労支援サービスなどの専門機関を活用するとともに、企業側も対話しやすく、相互理解を促進する職場環境づくりを進めていくことが重要です。

調査概要

調査期間：2026年5月15日
調査方法：インターネットアンケート調査 (Freeasy)
調査対象：精神障害または発達障害のある方で、正社員・契約社員・派遣社員としての就業経験がある方

パーソルダイバース株式会社について

パーソルグループの特例子会社として、「障害者雇用を成功させる。そして、その先へ。」をミッションに、障害者の多様な働き方と働く可能性の創出に取り組んでいます。

グループ内外の企業や地域と連携した多様な業務受託サービスを展開するほか、国内最大級の求人・登録者数を持つ障害者のための転職・就職支援サービス「dodaチャレンジ」、就労移行支援事業所「ミラトレ」「Neuro Dive」の運営や、企業の雇用課題を支援する「障害者の人材紹介」「障害者雇用コンサルティング」などのサービスを提供しています。

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