THE SUNTORY UN!ONが組織タスク実行支援SaaS「コンプル」を導入、非専従メンバーへのタスク管理を効率化

役立つ社畜リリース

2026.06.11

THE SUNTORY UN!ONが「コンプル」を導入

株式会社ThinQ Healthcareは、サントリーホールディングスおよびサントリービバレッジ＆フードに所属する労働組合「THE SUNTORY UN!ON」が、組織タスク実行支援SaaS「コンプル」を導入したことを発表しました。

導入の背景と課題

THE SUNTORY UN!ONは、約5,400名の組合員と全国33の支部で構成されています。本部が専従で活動する一方で、各支部の委員長や書記長は自身の通常業務を持つ「非専従」として活動しています。この組織体制において、本部と支部間の情報伝達やタスク管理に大きな課題を抱えていました。

導入前は、メールでの依頼やExcelでの属人的な進捗管理が行われており、多忙な非専従の支部責任者からの納期遅れや対応漏れが頻繁に発生していました。対応漏れを防ぐために、本部側が「現在対応すべき依頼を手作業でまとめ直して再送する」といった配慮を行っていましたが、これが本部側の深刻な業務過多を招いていました。また、本業を抱える支部責任者の事情を理解しているからこそ、本部から未完了タスクの「催促（リマインド）」を何度も行うことに、強い心苦しさや心理的負担を感じていたといいます。

導入の決め手

「コンプル」導入の決め手は以下の点です。

大切な組合費を原資とするため費用対効果を厳しく検討し、抱える課題の解消効果と費用のバランスが合致したこと。
システムが極めてシンプルで、本部も非専従の支部責任者も直感的に操作でき、組織へスムーズに浸透すると確信できたこと。
トライアルで「通知だけで動くか」という不安が払拭され、支部のタスク把握や、本部の管理・心理的負担の軽減が実証されたこと。

導入後の効果

「コンプル」の導入により、THE SUNTORY UN!ONでは顕著な効果が見られました。

春闘など大量の依頼時も業務が滞りなく進行し、一部ルーティン業務の完了率が約7倍に向上しました。これにより、組織の実行力が飛躍的に高まっています。
支部のタスクが可視化され、自動通知が行われるようになったことで、「全依頼をコンプルで」と絶賛されています。本部側も手作業による進捗管理や催促の心理的負担から解放されました。
システムの利便性を実感した支部責任者が「本業の業務でも使いたい」と動き出し、サントリーグループ内の複数事業会社へ利用が拡大しています。

中央副執行委員長の西岡康氏は、「コンプルを導入したことで仕事の進め方がスムーズになったことに加えて、リマインドに伴う心理的な負担も大きく軽減され『本当に導入してよかった』と感じています。労働組合という組織は、おそらくどこも私たちと似たような『専従の本部』と『非専従の支部』という関係性で成り立っているかと思います。だからこそ、私たちと同じような構造の中でお悩みの労働組合の方々には、コンプルを心の底からおすすめしたいですね」と述べています。

事例インタビュー全文は以下のリンクから確認できます。
https://cmpl.jp/cases/suntory

組織タスク実行支援SaaS「コンプル」とは

「コンプル」は、社内でのタスク依頼やその催促に関わる業務を自動化するSaaSです。

企業内では、eラーニング受講、評価目標提出、組織サーベイの回答、OSアップデート、2段階認証の対応、表彰式のノミネートなど、様々な依頼に対する「未対応をなくす」ために多くのコストが費やされています。

依頼をする社員は、毎日の催促業務に多くの時間を浪費し、未対応によるストレスを抱えています。対応する社員は、様々な方法や場所で行われる依頼を探し、長く複雑な依頼文を読み解くのに時間を要しています。また、管理する上司も、一部の社員への催促や対象者の洗い出しといった非生産的業務に時間を奪われています。

「コンプル」を利用することで、これらの課題を解消し、関わる全従業員の対応工数を大幅に削減可能です。コスト削減を実現しながら、社員がより生産的な業務に集中できる環境を構築します。

「コンプル」の主な特徴

依頼からリマインドまで全自動
ワンクリックで依頼が完了し、締切に合わせて全自動でリマインドします。リマインドは未対応の社員にのみ、最適なタイミングで送信されるため、タスクの漏れを防ぎます。
自動リマインドで動かなければ、組織力学を駆使してリマインド
締切を超えても未対応の従業員には、「上司と同僚に共有しながらリマインドを自動送信」します。組織力学による圧力で、自動リマインドで対応しない従業員も迅速にタスクを完了するよう促されます。この間、上司や同僚に手間は一切かかりません。
依頼が自動的にタスク化され、一覧で表示
従業員への依頼が自動でタスク化され、一覧で表示されるため、メールやチャットツールで探す手間がなくなります。また、「コンプル」での依頼は、シンプルで簡潔な依頼文となるため、スムーズなタスク着手が可能です。

「コンプル」の実績と導入事例

「コンプル」は、サービスのベータ版開始から6ヶ月間で、国内を代表するグローバルメーカーをはじめ累計400件以上のお引き合いを受けています。また、提供元である株式会社ThinQ Healthcareは、上場企業「株式会社Speee」の100%子会社であり、ISMSも取得しているため、高い安全性のサービスを提供しています。

特に従業員数が多い大規模組織において自動化の効果が体感されており、以下のようなコスト削減や対応率100％の達成を実現しています。

【コンプルの導入事例】