労働組合が担うキャリア支援の可能性を検証、j.unionが組合役員向け実践講座「ネウボラ塾」を開講

役立つ社畜リリース

2026.06.30

労働組合によるキャリア支援の重要性

人的資本経営やキャリア自律への関心が高まる中、企業では従業員のキャリア形成支援の取り組みが広まっています。しかし、キャリアに関する悩みは仕事だけでなく、家庭との両立や将来への不安など、人生全体に関わる広範なテーマに及ぶことがあります。このような場合、会社が提供するキャリア支援サービスでは、人事評価や上司との関係を意識し、本音で相談しにくい状況があるかもしれません。

こうした背景から、組合員に寄り添いながら個人の課題と組織の課題の双方に向き合う労働組合が、キャリア支援の担い手として注目されています。今回の事例研究では、「労働組合がキャリア支援を担う意義とは何か」を明らかにするため、キャリア面談施策の企画者、組合役員、キャリア支援者（国家資格キャリアコンサルタント）計17名へのインタビュー調査が行われました。

事例研究と利用者調査から見えた価値

事例研究を通じて、インタビューに応じた方々は「労働組合によるキャリア面談」に共通して価値を感じていることが分かりました。主な価値は以下の3点です。

相談者が主体となる支援体制: 支援者が答えを与えるのではなく、相談者自身が考え、自らの言葉で整理することが重視されています。
仕事だけではなく人生全体を扱う支援: キャリアだけでなく、家庭や将来設計を含めた人生全体を視野に入れた対話が行われています。
「本音を話しやすい」第三者的な立場: 評価や異動の判断から一定の距離を置いた立場であるため、本音を話しやすい環境が提供されていることが語られました。

また、研究ではキャリア支援を通じて、キャリア形成への不安、制度運用上の課題、働き方に関する悩み、職場環境への問題意識などが把握される可能性も示されました。組合役員からは、これらの声を労使協議や制度改善提案などの組織課題への対応に繋げられる可能性も指摘されています。

実際に、j.union株式会社が提供するオンラインキャリア面談サービス「ネウボラ」の利用者調査（n=235）では、キャリア相談後の変化として「自分の感情や考えが整理できた」が50.2％と最も多く、「自分がいま何を問題にしているのか分かった」（38.7％）、「今後の方向性が見えるようになった」（32.8％）が続いています。

面談の満足度については、「満足」が61.7％、「やや満足」が31.9％となり、満足・やや満足の合計は93.6％に達しました。これらの結果から、キャリア支援はアドバイスや解決策の提示だけでなく、対話を通じて自身の考えや課題を整理する機会そのものが重要な役割を果たしていることがうかがえます。

「ネウボラ塾」開講の背景と概要

利用者調査では対話を通じたキャリア支援が自身の考えや課題の整理に繋がっていることが分かりましたが、事例研究内では労働組合におけるキャリア支援の課題として「施策浸透の難しさ」が指摘されています。現場からは「キャリア自律支援に取り組みたいが具体的な進め方が分からない」「組合役員による相談対応が個人の経験やスキルに依存している」といった声も増えているとのことです。

j.union株式会社は、組合員への支援を継続的な活動として定着させるためには、組合員に最も近い立場にある組合役員自身が、キャリア支援の考え方や対話スキルを身につけることが重要であると考えています。

こうした背景から、利用者調査や支援実績をもとに企画された実践型育成プログラム「組合役員のためのキャリア支援実践講座～ネウボラ塾～」が開講されます。本講座は、「キャリア自律支援を組合活動に取り入れたい」「相談対応を属人的な活動から組織的な取り組みに発展させたい」と考える組合役員を対象に、全5回の実践型プログラムとして開催されます。ロールプレイやケーススタディを通じて、現場で活用できるキャリア支援スキルの習得を目指します。