ITエンジニアの転職エージェント利用実態調査：約9割が再利用を希望する一方で、7割以上が途中で利用を断念

役立つ社畜リリース

2026.06.16

転職エージェント選定で重視される「専門性」

ITエンジニアが転職エージェントを選ぶ際に重視する基準として、「IT業界・エンジニア職種への専門性が高いこと」が43.4%で最も多く挙げられました。次いで「保有する求人数が多いこと」が40.1%、「年収交渉や条件交渉に強いこと」が32.6%と続いています。

「もっと詳しく教えてほしかった」情報：キャリアパスや開発体制

転職エージェントに「もっと詳しく教えてほしかった」と感じた情報については、「入社後のキャリアパスや昇進の実態」が39.6%で最も多くなりました。その他、「チームの開発体制や働き方（アジャイル/ウォーターフォール等）」（37.8%）、「実際の残業時間や有給取得率」（35.0%）といった、現場の具体的な情報へのニーズが高いことが明らかになりました。

担当者への改善要望：求人提案と技術理解

転職エージェントの担当者への改善要望としては、「希望する技術スタックやポジションに合った求人を提案すること」が42.4%で最多でした。また、「転職先の開発体制やエンジニア文化を説明すること」（38.7%）、「技術的なキャリアパスについて相談に乗ること」（36.4%）も上位に挙げられ、エンジニアの専門性への深い理解と、それに即した具体的なサポートが求められていることがうかがえます。

IT特化型エージェントへの期待

これまで主に利用した転職エージェントのタイプについては、「IT業界・エンジニア職種に特化した転職エージェント」が45.2%、「業界を問わず幅広い求人を扱う総合型の転職エージェント」が41.3%と、IT特化型がわずかに上回りました。

ITエンジニアの71.3%が、「IT業界やエンジニア職種に特化した転職エージェントの方が、ITエンジニアの転職に適している」と考えていることも判明しています。

転職エージェント利用中断の背景

転職成功前にエージェントの利用を途中でやめた経験のあるITエンジニアは73.9%に上ります。

その理由として最も多かったのは、「希望に合わない求人ばかり紹介されたから」で50.2%でした。その他、「応募や内定承諾を急かされたから」（36.6%）、「担当者とのコミュニケーションが合わなかったから」（31.2%）なども上位に挙げられています。

最も重要視されるエージェントの能力

ITエンジニアが転職エージェントに最も重要だと感じる能力は、「自分の技術スキルや市場価値を正確に評価してくれること」が26.3%で第1位でした。続いて「幅広い業界の求人から選択肢を提示してくれること」が18.6%となっています。

自由回答では、「自身のスキルやキャリアを理解してもらうことで、希望に沿った求人紹介ができる」「自分では気付けない可能性を広げてほしい」といった声も聞かれました。

今後の転職活動でのエージェント利用意向

次回の転職活動でも転職エージェントを利用したいと考えるITエンジニアは、「ぜひ利用したい」（29.4%）と「条件が合えば利用したい」（58.0%）を合わせると87.4%に達し、高い利用意向が示されています。

まとめ

今回の調査から、ITエンジニアが転職エージェントに求めているのは、単なる求人紹介に留まらず、自身の技術スキルやキャリア志向を深く理解した上での的確なマッチングであることが明確になりました。エージェント利用を途中でやめる割合の高さは、現状のサービスがエンジニアの期待に十分応えきれていない可能性を示唆しています。今後、エンジニアから選ばれ続けるためには、担当者のIT技術への理解力向上と、開発環境やキャリアパスの実態に踏み込んだ情報提供体制の構築が求められるでしょう。

本調査のコラムは、以下のリンクからご覧いただけます。
https://kikkakeagent.co.jp/column/report/9206

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2024年3月から2025年3月までの1年間における初回面談実施数は2,688名にのぼり、提案求人およびキャリアアドバイスの満足度は共に93％、リピート利用希望率は96％と、利用者から高い支持を得ています。

公式サイト：
https://kikkakeagent.co.jp/

会社概要

会社名：株式会社キッカケクリエイション
設立：2020年3月26日
代表者：代表取締役川島我生斗
所在地：東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟３階
事業内容：ITキャリア支援事業、IT転職映像メディア、ITライフスタイルメディア
URL：
https://kikkakecreation.com/