PeopleXが欧州AI法対応状況レポートを公開

株式会社PeopleXは、提供する対話型AIサービス「PeopleX AI面接」「PeopleX AIロープレ」「PeopleX AI面談」について、EU AI Act(欧州AI法)が求める要件への対応状況に関するレポートを公開しました。
AIの急速な発展と活用が広がる現代において、サービス提供事業者には、安全かつ安心なAI活用に向けた自主的な取り組みが求められています。特に、採用や人事評価におけるAI活用は個人のキャリア形成に関わる重要な局面であるため、そのサービス提供においては、評価プロセスの信頼性と安全性を継続して確保する社会的責任を果たすことが不可欠です。
欧州AI法と「ハイリスク」AIシステムへの要求事項
AIの利活用に関しては各国で規制の動きが進んでおり、国内ではAI法やAI事業者ガイドラインが定められ、国際的には2024年に欧州AI法が発効しています。この欧州AI法は、「ハイリスク」と分類されるAIシステムに対し、「ログの記録・管理」「透明性及び情報提供」「人間による監視体制」をはじめとする要件を満たすことを義務付けています。採用・選考や職場での人の評価に用いられるAIシステムも、この「ハイリスク」に分類されています。
こうした背景のもと、PeopleXは国内規制を遵守するだけでなく、欧州AI法が定める要件を自主的な品質基準として参照し、各要件への対応を通じて、各サービスを安全かつ公正なサービスとして提供しています。
今回公開されたレポートは、PeopleXの具体的な対応状況をまとめたものです。これは、サービスを利用する企業、求職者、そして働くすべての方々へ、より一層の安心と信頼を届けることを目的としています。本レポートは、テクノロジー関連分野の最先端の法律問題について高い専門性を有する、長島・大野・常松法律事務所の殿村桂司弁護士の知見を得て作成されました。
PeopleXの欧州AI法への対応状況
PeopleXのAI面接・AIロープレ・AI面談の3サービスは、欧州AI法がハイリスクAIシステムに義務付ける主要な要件を踏まえ、以下の設計・運用体制を整備しています。
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ログの記録・管理
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利用時の音声・回答内容のログを記録・保管し、評価・フィードバックの根拠となるデータ提示が可能なシステムを構築しています。
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利用目的の通知、保存期間の設定、削除等を含むデータ管理プロセスを整備しています。
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透明性及び情報提供
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AIによる評価プロセスの目的・主要な評価要素・AIの能力と限界を記載した説明書を整備しています。
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AIとの対話であることを候補者・従業員等の利用者に対し事前に告知するよう、導入企業に案内しています。
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導入企業が本サービスを利用する際の手順を策定・文書化するにあたり、必要なサポートを提供しています。
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導入企業に対し、本サービスの運用方針・注意事項を事前に通知しています。
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人間による監視体制
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AIプロダクト専門の担当者が、AIシステムの評価結果に異常がないかについて、随時監視を実施しています。
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採否の最終判断は必ず人間が行い、AI評価を修正できる機能を導入企業に確保しています。
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性別・国籍・信条等、候補者の資質と本質的に関係のない事項を評価対象としないよう技術的に制御しています。
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導入企業・利用者からのフィードバック(苦情等を含む)を収集・分析し、継続的な改善に反映しています。
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ガバナンス体制
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開発部門から独立したAI倫理運営委員会による事前および定期の審査を実施しています。
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導入企業・利用者からの問い合わせや懸念に対し、迅速かつ誠実に対応するための問い合わせ窓口を整備しています。
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セキュリティ
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取得したデータのセキュアな保管・厳格なアクセスコントロールを実施しています。
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情報セキュリティに関する第三者認証として、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)およびSOC2 Type2認証を取得済みです。
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なお、この取り組みは、欧州AI法の要求事項を参考とした自主的な品質向上の取り組みであり、同法上の法的義務の履行を表明するものではありません。
これまでの取り組みと今後の展望
PeopleXはこれまでも、提供サービスについて以下の取り組みを推進してきました。
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「AIによる採⽤⾯接・⼈事評価サービス協議会」(AIAC)による「人事AI倫理適合認証」の取得
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「PeopleX AI面接に係るAI倫理ガイドライン」の策定
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開発担当者とは独立した観点でサービスの審査を行う「AI倫理運営委員会」の設置
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ISMS、ISO/IEC 27001:2022、SOC2 type2の認証の取得
これに加えて、今回のレポート公開を通じて、さらなる透明性の向上と信頼関係の構築に努めています。
PeopleXは今後も、倫理的かつ信頼性の高いAI開発・提供プロセスを強化するとともに、多様な人材がそれぞれの強みを発揮できる環境づくりを推進していく方針です。
関連情報
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本レポート提供ページ:https://peoplex.jp/trust-center/download/
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株式会社PeopleX コーポレートサイト:https://corp.peoplex.jp/
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PeopleX サービスサイト:https://peoplex.jp/





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